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1. 全球化: 西方理论前沿

杨雪冬, 1970-

北京 : 社会科学文献出版社, 2002.

HIST252

2. 客户关係管理: 数字化时代的客户运营

北京 : 清华大学出版社, 2023.

BUS523

3. 顧客關係管理: 掌握客群 = Customer relationship management: grasp customer

鄭紹成,

新北市 : 華立圖書股份有限公司, 2023.

BUS523

4. 顧客關係管理 = 精華理論與實務案例 = Customer relationship management

戴國良.

台北市 : 五南圖書出版股份有限公司, 2019.

BUS523

HyRead ebook

5. 公關智商= PR intelligence

利嘉敏.

[香港] : 花千樹出版有限公司, 2018.

PRA470

6. 全球化: 西方化還是中國化

北京 : 社會科學文獻出版社, 2002.

HIST252

7. 全球化, 反全球化與中國: 理解全球化的複雜性與多樣性

上海 : 上海人民出版社, 2002.

HIST252

8. 全球化的裂解與再融合: 中國模式與西方模式誰將勝出? = The future of globalization : fission vs. fusion

朱雲漢,

台北市 : 遠見天下文化出版股份有限公司, 2020年11月.

HIST252

9. 銷售與顧客關係管理

巫立宇,

臺北市: 新陸書局股份有限公司, 2021.

BUS523

10. 顧客關係管理= Coustomer relationship management

徐茂練,

新北市 : 全華圖書股份有限公司, 2022.

BUS523