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消费者行为学 = Consumer behavior
Schiffman, Leon G., author.
北京市 : 中国人民大学出版社, 2021.
本書自1978年初版開始即聚焦於理解消費者行為基礎上的戰略性應用。全書每一章均以實務性案例開篇,以全新實證數據為基礎展開論述,並附以營銷實踐應用指南。第12版分為5篇,聚焦於新型科技和網絡實踐的影響、心理因素對消費者行為的影響、溝通與說服的作用、在社會和文化環境中審視消費者,以及消費者決策與營銷倫理。第12版更加強調科技對於營銷活動和消費者行為研究的重要性:補充了科技發展對於營銷活動和消費者行為帶來的新變化,如第2章加入實時競價的內容,第3章增加社交媒體在消費者動機研究中的新應用,探討了科技手段的運用可能帶來的一些負面問題。
Bibliographic Information
| Format: | Book |
|---|---|
| Author: | Schiffman, Leon G., |
| Subject: |
Consumer behavior Motivation research (Marketing) |
| Publication Year: | 2021 |
| Language: | Chinese |
| Published: | 北京市 : 中国人民大学出版社, 2021. |
| ISBN: | 9787300293264 7300293263 |
| Series: | 工商管理经典译丛市场营销系列 = |
| Notes: | Translation of: Consumer behavior. Includes bibliographical references. |
| Course: |
BUS501 |
Availability at HKSYU Library
| Location | Call number | Status |
|---|---|---|
| Chinese Book (2/F) | 496.34 704 2021 | Available |