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消费者行为学 = Consumer behavior

Schiffman, Leon G., author.
北京市 : 中国人民大学出版社, 2021.

本書自1978年初版開始即聚焦於理解消費者行為基礎上的戰略性應用。全書每一章均以實務性案例開篇,以全新實證數據為基礎展開論述,並附以營銷實踐應用指南。第12版分為5篇,聚焦於新型科技和網絡實踐的影響、心理因素對消費者行為的影響、溝通與說服的作用、在社會和文化環境中審視消費者,以及消費者決策與營銷倫理。第12版更加強調科技對於營銷活動和消費者行為研究的重要性:補充了科技發展對於營銷活動和消費者行為帶來的新變化,如第2章加入實時競價的內容,第3章增加社交媒體在消費者動機研究中的新應用,探討了科技手段的運用可能帶來的一些負面問題。

Bibliographic Information


Format: Book
Author: Schiffman, Leon G.,
Subject: Consumer behavior
Motivation research (Marketing)
Publication Year:2021
Language:Chinese
Published:北京市 : 中国人民大学出版社, 2021.
ISBN:9787300293264
7300293263
Series:工商管理经典译丛市场营销系列 =
Notes:Translation of: Consumer behavior.
Includes bibliographical references.
Course: BUS501

Availability at HKSYU Library


Location Call number Status
Chinese Book (2/F) 496.34 704 2021 Available